Política de Privacidade
Última atualização:
1. Dados coletados
O PropEasy coleta os seguintes dados ao longo do uso do site e do produto:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ da empresa.
- Dados de uso: registros de acesso, IP, navegador, páginas visitadas (via Google Analytics 4).
- Dados de conteúdo: propostas, clientes, valores e demais informações inseridas pelo usuário no app.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para:
- Prestar o serviço contratado (criação, envio e gerenciamento de propostas).
- Comunicar atualizações do produto e suporte.
- Medir uso agregado para melhoria do site e do produto.
3. Uso de cookies
O site usa cookies essenciais (sessão, preferências) e cookies de medição (Google Analytics 4 com anonimização de IP). O usuário pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode degradar a experiência.
4. Compartilhamento
O PropEasy não vende dados pessoais. Compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais (hospedagem, processamento de pagamento, e-mail transacional) sob contrato de confidencialidade.
5. Direitos do titular (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@propeasy.com.
6. Segurança
O PropEasy adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: conexão HTTPS, autenticação por token JWT em cookies HttpOnly, isolamento de dados por empresa (multi-tenant).
7. Retenção
Dados de cadastro são retidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, dados pessoais são eliminados em até 90 dias, exceto quando exigida retenção por obrigação legal (ex.: fiscais).
8. Encarregado (DPO)
Para questões sobre proteção de dados, contate o encarregado em contato@propeasy.com.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está no topo desta página. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados.